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Frage

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Lösung

Probemonat Giga TV kündigen
anstossfuchs
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

wie kann ich meine Probemonat für Giga TV kündigen?

Viele Grüße

3 Antworten 3
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo anstossfuchs,

 

GigaTV selbst hat keinen Probemonat. Es besteht zu Vertragsbeginn eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Widerrufe und Kündigungen sollten über das Kontaktformular erfolgen.

 

Viele Grüße

Grit

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Hallo Grit,

 

sehr wohl hat die Giga TV App einen Probemonat. Diesen Probemonat habe ich mit Vertragsabschluss für Vodafone Unitymedia bekommen. Vieleicht kannst du ja in meinem Kundenkonto nachschauen. Solltest mir halt nur sagen welche Kundennummer du benötigst. Seit dem oben beschriebenen habe ich mittlerweile 4 Kundennummern.

 

Viele Grüße

Markus

Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo anstossfuchs,

 

achso, Du hattest oben nicht von der GigaTV-App geschrieben. Deine Unitymedia-Verträge können wir uns leider noch nicht anschauen, da wir dazu noch keinen Systemzugriff haben. Alle Ansprechpartner findest Du in unserem Beitrag Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden.

 

Um Deine GigaTV-App zu widerrufen, nutzt Du einfach das Kontaktformular und gibst dort all Deine Daten mit der dazugehörigen Kundennummer an.

 

Viele Grüße

Nancy

 

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