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Antwort
Lösung
am 10.07.2020 15:35
Hallo,
wie kann ich meine Probemonat für Giga TV kündigen?
Viele Grüße
am 11.07.2020 13:23
Hallo anstossfuchs,
GigaTV selbst hat keinen Probemonat. Es besteht zu Vertragsbeginn eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Widerrufe und Kündigungen sollten über das Kontaktformular erfolgen.
Viele Grüße
Grit
am 13.07.2020 09:18
Hallo Grit,
sehr wohl hat die Giga TV App einen Probemonat. Diesen Probemonat habe ich mit Vertragsabschluss für Vodafone Unitymedia bekommen. Vieleicht kannst du ja in meinem Kundenkonto nachschauen. Solltest mir halt nur sagen welche Kundennummer du benötigst. Seit dem oben beschriebenen habe ich mittlerweile 4 Kundennummern.
Viele Grüße
Markus
14.07.2020 10:43 - bearbeitet 14.07.2020 10:45
Hallo anstossfuchs,
achso, Du hattest oben nicht von der GigaTV-App geschrieben. Deine Unitymedia-Verträge können wir uns leider noch nicht anschauen, da wir dazu noch keinen Systemzugriff haben. Alle Ansprechpartner findest Du in unserem Beitrag Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden.
Um Deine GigaTV-App zu widerrufen, nutzt Du einfach das Kontaktformular und gibst dort all Deine Daten mit der dazugehörigen Kundennummer an.
Viele Grüße
Nancy