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Lösung
am 09.12.2023 14:28
Hallo zusammen,
kann mir jemand bitte weiter helfen. Ich möchte gerne die Jugendschutzpin ändern, weiß aber nicht, wo ich die voreingestellte Pin im Loginbereich finden/ändern kann.
Vielen lieben Dank!
am 09.12.2023 19:29
Hallo Percy198101,
die Pin kann nur über die Einstellungen der Box selbst geändert werden. Über das Kunden Portal ist das nicht möglich!. Die Originale Pin sollte in der Vertragsbestätigung oder im Kunden Portal zu finden sein. Ist sie nicht zu finden, dann kann Dir die Hotline oder einer dieser Kontakte eine neue Pin erstellen.
Viele Grüße Siegmar