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Lösung
am 19.03.2026 14:18
Hallo.
Ich hab eine Mail von Vodafone bekommen, das meine Bestellung Unterwegs ist.
Allerdings hab ich gar nichts Bestellt. Laut Mail mal kommt wohl ein GigaTV Gerät zu mir.
Da ich von Unitymedia zu Vodafon gekommen bin, hab ich die HorizonBox noch. Ich hatte jetzt auch schon ewig keinen Kontakt zu Vodafone oder einen Berater,
Weiß zufällig jemand ob das nur ein Austausch ist ?
In meinen Vertrags Sachen, sieht es nicht so aus als wenn sich da was geändert hat.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.03.2026 14:22
@Andi71 schrieb:Weiß zufällig jemand ob das nur ein Austausch ist ?
ja ist es
die Horizon Boxen und die GigaTV Boxen der ersten Generation werden sukzessive ausgetauscht
am 19.03.2026 14:22
@Andi71 schrieb:Weiß zufällig jemand ob das nur ein Austausch ist ?
ja ist es
die Horizon Boxen und die GigaTV Boxen der ersten Generation werden sukzessive ausgetauscht
am 19.03.2026 20:54
Hallo!
Ich habe heute die gleiche Mail bekommen und war erstaunt, da ich nichts bestellt hatte. Kommen durch die neue Box denn zusätzliche Kosten ( Miete oder einmalig) auf einen zu?
VG
am 19.03.2026 22:04
Steht in den Begleitschreiben drin - meines Wissens sollte der Austausch kostenlos erfolgen und umgestellt wird am Vertrag auch nichts (zumindest wird nicht verlängert).
Und eine einseitige Erhöhung der Gebühren wäre sowieso mit einem Sonderkündigungsrecht verbunden - es kann jedoch sein, dass sich die Vertragsbezeichnung intern ändert, jedoch zum gleichen Preis bei gleicher Laufzeit...
am 20.03.2026 12:27
Danke für die Antworten
am 25.03.2026 08:16
Hallo, mir wurde auch im Rahmen der Umstellung von meiner Horizon Box auf eine VF Box eine zugesendet. Habe alles entsprechend der Anleitung gemacht und muß nun feststellen, das ich auch OHNE das Antennenbabel alle TV Sender empfangen kann (mein etwas älterer TV wird per HDMI an der ox angeschlossen; Qualität ist etwas schlechter.
Nun frage ich mich wie das sein kann ? Hat wer auch diese Erfahrung gemacht??