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Lösung
am 03.06.2026 16:27
Hallo
ich wohne seit Juli 24 nicht mehr unter der Adresse die bei Vodafone unter Anschluss Adresse hinterlegt ist. Habe damals alles online mit Umzugsservice beauftragt etc. pp. Nun bin ich wieder umgezogen und auch alles online erledigt , die Anschluss Adresse ist immer noch die allererste!!! Wie kann das sein ?
Der Grund für ist , ich bekam eben eine Email das ich angeblich was an die alte Adresse bestellt hätte (neue Giga tv Box) hab ich aber definitiv nicht . Weil ich dort ja nicht mehr wohne !!!! Wie passiert sowas und wie kann ich meine Anschluss Adresse endgültig in meine aktuelle ändern? Vielen Dank für Antwort Lg Bea
am 03.06.2026 16:33
Wende dich am besten an den WhatsApp Service, dass die mal schauen was da los ist.
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe