Kein Fernsehen mit Giga Tv Cable Box

[Wiebke3]

Hallo, ich habe das Problem, dass ich über die Giga TV Box kein Fersehen empfange. Auch beim Sendersuchlauf werden keine Sender gefunden. Die Nutzung der Apps wie netflix oder Youtube funktioniert normal. Bei direktem Verbinden des Fernsehers mit der Dose kann ich Fernsehen empfangen. Woran kann es sonst liegen?

Danke schonmal für die Rückmeldung. 

[Sigi-DD]

Hallo Wiebke3,

ich vermute Du hast die GigaTV-Cable-Box-2. Unter dem Link findest Du die Hilfe Seiten zur Box. Dort findest Du auch die Anleitung zum Start der Diagnose und für den Werks Reset,  Wenn das nichts hilft, dann wir die Box ausgetauscht werden müssen.

Viele Grüße Siegmar

[Grit]

Hallo Wiebke3,

welche GigaBox hast Du denn? Aus welchem Bundesland kommst Du? Hast Du die Tipps von Siggi-DD mal ausprobiert?

Viele Grüße

Grit