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Jugendschutz PIN ist falsch
BZ1408
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

kürzlich erhielt ich die Giga TV Cable Box. Vorher hatte ich den HZ Reciever.

Leider kommt bei Eingabe der Jugendschutz PIN, welche im Schreiben steht, die Meldung, dass diese falsch ist.

Kann mir jemand bitte weiterhelfen?

Lieben Dank 

Bernd

2 Antworten 2
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

du wirst den support kontaktieren müssen.

entweder ist die buchung der umstellung von hz auf giga "unsauber" gebucht worden,

o dort muss einfach nur ein "pin-reset" geklickt werden.

 

beides nur durch support klärbar

metal never dies
Rubbeltoni
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo

Da bist du nicht alleine

Mein Vater ist 86 Jahre alt und hat im guten Glauben von der alten Box auf die Giga gewechselt

Das war ein großer Fehler

Wir können den PIN der Box nicht ändern, geschweige denn den PIN eingeben der im Vertrag steht

Ich musste die Sender schon mehrfach neu eingeben, weil diese plötzlich weg waren

Die Software auf der Box ist grottenschlecht und nicht ausgereift 

 

Mit freundlichen Grüßen Thomas