GigaTv Box

[Thunder2]

Bin langsam völlig genervt!!Bin mittlerweile bei der 4 Box angekommen und der Fehler ist immer gleich -kein signal und an der box läuft nur ein lauflicht.Hab alle anschlüsse mehrmals überprüft

*** @Thunder2, Beitrag von Kabel nach GigaTV verschoben! ***

[Wallace]

Hi Thunder2,

immer wieder der gleiche Fehler? Das ist ziemlich ungewöhnlich. Gab´s, wenn Du fernsehen konntest, Bildstörungen / Pixel?

VG Wallace

[Thunder2]

Immer der gleiche Fehler und nein es gab keine Störungen . Kann da nicht mal ein Techniker draufschauen ?Weil ein weiteres Gerät akzeptiere ich nicht.

[ERFD]

Hallo Thunder2,

ja gern. Schick uns doch bitte einmal Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum zur Verifizierung per Privatnachricht. Wir schauen und die Box gern an.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.

Gruß Fred

[Thunder2]

nachricht verschickt 

[ERFD]

Hallo Thunder2,

hast Du ein oder mehrere TV-Geräte im Haushalt? Was genau für Geräte sind dies? Einschränkungen mit dem HDMI-Signal, sind uns seit dem letzten Update bekannt.

Gruß Fred

[Thunder2]

1Geraet ,der fernseher ist vom mediamarkt zwar nur ne günstige Marke (OK) aber bis Juni ging GigaTv einwandfrei Danach nicht  mehr.

[ERFD]

Hallo Thunder2,

ja, dort wurde das Update verteilt. Ist der TV Full-HD (1080p) tauglich?

Gruß Fred

[Thunder2]

ja ist er  4k ultra hd

[Thunder2]

Hab Jetzt mal eine system Diagnose durchgeführt(erweiterte Diagnose)da stand es gebe unregelmäsigkeiten bei meinen Kabelempfang. Was auch immer das heisst Kann seit ende juni anfang juli kein GigaTv  mehr sehn  und geholfen wird mir hier auch nicht ..