GigaTV Jugenschutz PIN verlegt

[VodSchles47]

Hallo,

ich benötige eine neue Jugendschutz-PIN. Die ursprüngliche Auftragsbestätigung habe ich nicht mehr.

Und sonst habe ich im Kundenportal auch keine Stelle gefunden, wo ich sie selbst zurücksetzen kann.

Scheint die gängige Praxis zu sein, das über das Forum zu erledigen. Kann mir ein Mod helfen? 

Danke im Voraus.

Community-Team: Beitrag in passendes Board verschoben.

[pRo-Marco]

Hi VodSchles47,

klar, helfen wir Dir  Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[VodSchles47]

pn soeben verschickt.

danke dir.

[pRo-Marco]

Hi VodSchles47,

ich habe Dir die neue PIN per PN geschickt. Sag bitte Bescheid, ob es geklappt hat

Viele Grüße

Marco

[VodSchles47 · Accepted solution]

Hallo Marco,

hat alles geklappt.

Danke und schöne WE