GigaTV Kabel Box 2 mein Vodafone Account korrigieren

[Horseshoe]

Hallo !

 Ich habe vor einiger Zeit meine alte Giga Box und Festplatte zurückgeschickt und die neuen bereits erhalten und angeschlossen.

Aber im meinem Vodafone Account ist bis jetzt nur die neue Festplatte registriert, die neue Giga TV Box ist noch nicht eingepflegt.

 Ich bitte um Korrektur !

Viele Grüße Markus 

[Horseshoe]

Hallo Leute !

Kann mir ein Moderator hier helfen ?

Das es wieder richtig eingetragen wird !

Viele Grüße Markus 

[Sascha811]

Ich empfehle es über die Hotline zu regeln, das geht am schnellsten

Bis sich ein Mod meldet kann es je nach aufkommen nämlich dauern

[Horseshoe]

Hallo Sascha !

Die bei der Hotline bekommen das nicht hin !

 Ich hatte nämlich schon mal so ähnliche Probleme mit der alten Box, da hat es auch nicht funktioniert.

Später hat es dann ein Moderator geschafft es hin zu bekommen.

Gruß Markus 

[MariaK]

Hallo Markus,

kannst Du mir bitte die Seriennummern der beiden Boxen per PN schicken? Dann schaue ich mal nach.

Viele Grüße,

Maria

[Horseshoe]

Hallo Maria !

 Ich kann dir keine pn schicken!

Wenn ich auf pn klicke passiert nichts.

Gruß Markus 

[MariaK]

Probier es mal hierüber

Maria

[Horseshoe]

Hallo Maria ! 

Ich kann nirgends irgendwo drauf klicken.

Grüße Markus 

[Sigi-DD]

Hallo @MariaK,

Du hattest Doch @Horseshoe aufgefordert Dir eine PN zu senden, aber in Deiner Nachricht war kein Link auf dem "PN" gesetzt.

Hallo Horseshoe,

wenn Du in der Nachricht von MariaK oben in der Kopf Zeile auf MariaK klickst, dann wird eine Seite geöffnet auf der oben rechts ein rotes Feld "Sende eine private Nachricht" zu finden ist. Wenn Du darauf klickst, dann kannst Du Maria eine Nachricht mit den Daten senden.

Viele Grüße Siegmar

[Horseshoe]

Hallo Sigi!

 Ich habe es so gemacht wie du es beschrieben hast, aber ich habe in dem neuen Fenster nichts mit privater Nachricht senden!!!

Gruß Markus