GigaTV Box reagiert nicht mehr

[Pocahontas]

Hallo,

meine Giga TV 4K Box startet nicht, lediglich die weiße LED an der Front fährt von rechts nach links. Trennen den Stromanschlusses für 20 Sekunden war erfolglos, auch der einfache Reset sowei Side-Panel-Reset.

Die Hotline ist aufgrund der akteuellen Lage leider nicht verfügbar.

Wer kann mir helfen?

[StefanWeigel]

Zufällig habe ich heute genau das gleiche Problem. Der Fernseher bekommt überhaupt kein Signal und die LED-Anzeige spielt stundenlang -"Knight Rider".

[ERFD]

Hallo Pocahontas,

mehr als einen Stromreset oder Side-Panel-Reset kannst Du nicht machen. Wenn weiter kein Bild von Box sichtbar wird, können wir diese nur austauschen. Schicke mir bitte dazu Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.

@StefanWeigel Öffne bitte einen eigenen Beitrag. Damit wir auch Deine Box, nachdem die Resets versucht wurden, ggf. tauschen können.

Gruß Fred