Hallo zusammen,
An meiner Gigs tv Box blinkt der balken durchgehend rot und ich kann meine Aufnahmen nicht mehr abspielen.
Ich hab hier schon öfter von diesem Problem gelesen und dass das Gerät getauscht werden muss.
Wie kann ich den Tausch beantragen?
Ich hab’s bei der Hotline probiert. Hier wollte man mir nur einen neuen Vertrag andrehen, mit der Begründung, dass ich sowieso das neue Model brauche und somit einen neuen Vertrag.
Leider komme ich mit meinem Problem nicht weiter und bin mittlerweile ziemlich genervt, weil ich zu keiner Lösung komme.
Das hier ist jetzt mein letzter Versuch. Ich war bisher wirklich zufrieden mit den Geräten. Nur leider nicht mit der Hilfe/ Hotline /Service
Viele Grüße
Corinna
