GigaTV Box auch remote bedienbar

[timmoe]

Hallo zusammen,

mit der GigaTV App kann ich ja aus der Ferne u.a. bequem meine Aufnahmen verwalten oder sogar neue Aufnahmen programmieren. Soweit so gut.

Mir ist es allerdings schon ein paar Mal passiert, dass die GigaTV Box keine Internetverbindung mehr hatte, obwohl der Router diese als online anzeigt. In meinem Fall ist die Box per LAN-Kabel angeschlossen.

Das hat zufolge, dass beispielsweise keine Aufnahmen mehr laufen und man dies nicht rechtzeitig mitbekommt, um vorher zu reagieren.

Gibt es eine Möglichkeit, die GigaTV Box auch per Internet / VPN anzusprechen? Ich denke da beispielsweise an eine Art Web-Oberfläche oder ähnliches.

Zweite Frage: Kann ich die Aufnahmen backuppen?

Viele Grüße,

Tim

[pRo-Marco]

Hi timmoe,

beide Aussagen sind zu verneinen

Viele Grüße

Marco

[timmoe]

Hi,

das ist schade, aber deutlich 😉

Ist auch nichts geplant in der Hinsicht?

Die App kann zwar die grundlegenden Aufgabenstellungen bedienen, aber wenn ich vor Ort sein muss, um die Box neuzustarten im Fehlerfall ist das schon ärgerlich.

Viele Grüße,

Tim

[pRo-Marco]

Hi Tim,

aktuell ist da nichts in Planung...

Viele Grüße

Marco

[timmoe]

ok, das bedeutet, wenn die Box das nächste Mal die Internetverbindung verliert, würde ich dann hier ein weiteres Ticket eröffnen oder was würdest du / würdet ihr empfehlen?

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo timmoe,

das wäre dann der passende Weg. Dann können wir eine Eingrenzung vornehmen und schauen wo es ggf. klemmt.

Viele Grüße, Martin