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Lösung
am 23.12.2019 19:33
Seit ein paar Tagen habe ich GigaTV, da der Vertrag mit Kabel Deutschland auslief.
Die neue Box war schnell eingerichtet und alles lief, ausser dass die Fernbedienung gewühnungsbedürftig ist und keine Lautlos-Taste hat.
Am 2. Tag startete ich die Box und nichts passierte ausser ein kurzes Logo.
Also Strom aus und neu strarten - Programme da!
So geht das jetzt jeden Tag und wie ich sehe undlese bin ich damit nicht alleine!
Das ist nicht zumutbar und peinlich, wenn ein Unternehmen dieser Größe nicht in der Lage ist ein derartiges Problem zeitnah und flächendeckend zu lösen.
Unternehmen sie etwas und halten sie ihre Leistungsversprechen ein!
am 24.12.2019 09:43
Hallo Ingo0860,
was genau passiert denn nachdem das Logo erscheint?
Treten außer diesem Verhalten weitere Störungen auf?
Hast Du mit der Box schon einen Werksreset durchgeführt?
Viele Grüße Martin