Frage
Antwort
Lösung
am 01.11.2019 19:17
Jedesmal wenn man den Fernseher ausgeschalten hat, hängt sich die Box beim nächsten anschalten auf.Die einzigste Möglichkeit ist, die Box vom Strom zu trennen, kurz zu warten und danach die Gesamte Box neu zu installieren. Die Box ist allerdings auf dem aktuellsten Softwarestand und alles ist ordnungsgemäß installiert. Da es sehr störend ist die Box jedesmal auszustecken und den Install Vorgang abzuwarten bevor man TV gucken kann bitten wir um eine neue Box.
am 08.11.2019 17:20
Hey,
den Tausch der Box habe ich beauftragt. Sag mir Bescheid wenn sie da ist und Du sie testen konntest.
LG
Tobias