GigaTV 4K Box unfassbar laut

[CC-Berlin]

ein herzliches hallo!

Seit geraumer Zeit ist die Box, klingt stark nach Lüfter, extrem laut. Nur, wenn Sie an ist. Schaltet man die Box aus, ist das Geräusch nach ein paar Minuten weg. 
Daher vermute ich Defekter Lüfter. 

Da ich von diesem Problem hier schon einige Male gelesen hatte, würde ich mich freuen, wenn auch meine 4K Box getauscht wird. 

beste Grüße 

Christopher

[Tina]

Hallo CC-Berlin,

hast Du die Box an einen anderen Platz gestellt? Ist der Lüfter frei? Wenn die Luft nicht ausreichend zirkulieren kann, wird die Box sehr warm und der Lüfter muss mehr arbeiten.

Beste Grüße

Tina

[CC-Berlin]

Hallo Tina,

Danke für deine Rückmeldung. Die Box hatte bei mir seit Beginn mehr als genug Platz und sehr gute Belüftung. Daher muss ich sie nicht umstellen. 
es ist mittlerweile so, dass der Lüfter unmittelbar nach dem einschalten schon so laut ist, dass man keinen Film sehen kann. 

ich freu mich auf Deine Lösung. 

viele Grüße 

Christopher 

[pRo-Marco]

Hi Christopher,

dann tauschen wir die Box kostenlos aus. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[CC-Berlin]

Danke, Nachricht an Dich ist raus. 

[Wallace · Accepted solution]

Hey,

die neue Box macht sich bald auf den Weg.

VG Wallace

[CC-Berlin]

Super, vielen Dank !

[Martin59]

Hi CC-Berlin,

können wir den Beitrag schließen oder sollen wir warten, bis das neue Gerät bei Dir eingetroffen ist.

Viele Grüße, Martin