Hallo @Claudia ,
@Giga-Voot hat's geschrieben. 10 EUR sind eine nette Geste. Als Wertminderung aufgrund der Softwarefehler (Abstürze etc.) und der versprochenen Leistungen (umfangreichste Mediatheken, 4k, ....) jedoch ein Witz. Ich meine 20% pro Monat wären angemessen. Warum, wurde in vielen Beiträgen schon ausführlich erörtert. Wenn das dann alle bekämen, würden vielleicht mal einige der Verantwortlichen ihre Arbeit machen und so blöde, lösbare Fehler schneller beseitigen (lassen).
Aufgrund meiner Erfahrungen habe ich den ersten Baustein mittlerweile gekündigt.
Achso, Eure Kündigungsbearbeitung ist echt der Hammer. Aufgrund eurer Mail habe ich dort angerufen. Nach 15 Minuten war dann endlich mal einer dran. Als ich ihn nach dem super Angebot fragte, hat er mich ausgelacht. Bei 6 EUR könne er doch nichts machen. Als ich ihm sagte, dass es mir nicht um die 6 EUR ginge, sondern um die Probleme mit dem Teil, war er nicht mehr zuständig. Ich habe dann gebeten, dass er meine Kündigungsgründe gerne an die zuständigen Abteilungen weiterleitet. Da wurde es nur nochn peinlich... Er wäre doch eine andere Abteilung, das ginge ja nicht. Ich könne doch auch nicht mit meinem Mercedes zu VW fahren um den Motor zu reparieren. Als ich dann anmerkte, dass ich ja bei Mercedes angerufen habe und die mich zu VW durchgestellt haben, wurde er so was von frech, dass ich das Telefonat beendet habe. Glaub mir, ich arbeite auch im Kundenservice. Wenn ich so mit unseren Kunden reden würde, hätte ich ganz schnell meine Papiere. Wenn so eure Kunden, die (kleine Teile ihres Paketes) gekündigt haben behandelt werden, frage ich mich was wollt ihr damit erreichen? Mich ärgert nur wahnsinnig, dass sich eure Versprechungen, wenn man sie einfordert, alle in Luft auflösen... Super Angebot, damit ich bleibe = Luftnummer / Super Geschenk (Repeater) = Luftnummer / Flagschiff GigaTV4kBox = ein laues Lüftchen
Zum Schluss, den Spatz nehme ich natürlich. Packe ich mit auf meinen Spendenbetrag für ein Kinderprojekt in der Region. Danke.
Nochmal, ich bin gerne bereit Geld auszugeben. Lege dann aber auch Wert darauf, das ich die Leistung erhalte, die mir versprochen wurde. Andere Väter haben ja zwischenzeitlich auch schöne Töchter... 
Bleibt gesund!
Besinnliche Wochen.
T-W-K
Wo hast Du denn mit dem Ding 4k? TV-Sender Fehlanzeige, ein paar Filmchen in den Mediatheken...
Bestimmt steht das 4k bei diesem Flagschiff für
K ein Digitalton
K eine vernünftige Software, deshalb unzuverlässig
K ein Interesse an zufriedenen Kunden.
K einer zuständig bei Problemen der Kunden
Für echtes 4k gibt's da wirklich bessere Alternativen als diese stromfressende Heizung. 
Die 2. Genaration ist im Anm**piep**. Ich glaube nicht mehr dran, dass hier noch was passiert. Ich lasse mich aber gerne überraschen. 
Warum wird "A-n-m-a-r-s-c-h" automatisch ge**piep**t? 
Test: M**piep** => geht bei M-a-r-s-c-h auch 
Wenn ihr mal so einfallsreich bei dem 4k-Schrott sein würdet 
Hallo T-W-K,
Du hast geschrieben "TV-Sender Fehlanzeige," und ich habe daraufhin in der Liste der Sender im Kabel nachgesehen und folgendes gefunden:
Von Geräten hatte ich nichts geschrieben!
Viele Grüße Siegmar
