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am 03.11.2024 19:31
Hallo
Ave meine Giga tv home box meldet öfter Fehler SAV 1385 und kein fernsehbild. nachstrom reset läuft es wieder!
am 03.11.2024 20:16
Hallo Starvojager,
dann ist die Box in den Offline Mode gewechselt, weil längere Zeit keine Internetverbindung möglich war. Wie ist die Box mit dem Router verbunden, über ein LAN Kabel oder per WLAN? Welchen Router hast Du? Bitte die genaue Bezeichnung vom Aufkleber des Routers!
Eine GigaTV Box benötigt rund um die Uhr eine permanente Internetverbindung auch wenn sie sich im Standby befindet!
Viele Grüße Siegmar
am 04.11.2024 19:48
die box ist via lan kabel mit dem router/surfstation vebunden.
04.11.2024 20:18 - bearbeitet 04.11.2024 20:22
Hallo Starvojager,
ich kann zu einer surfstation nichts finden. Die genaue Bezeichnung des Routers steht meist auf einem Aufkleber auf dem Router. Wenn das ein Kabel Internet Router ist, dann sollte der auch eine Web-Seite haben auf der der Status aller bis zu 39 DOCSIS Kanäle angezeigt wird. Mache bitte Bilder von der Seite, auf denen alle Kanäle zu sehen sind.
Viele Grüße Siegmar