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am 18.03.2019 18:34
Hallo
Gestern Abend hat sich die Box mitten beim Tv schauen aufgehängt.
Einfach schwarzer Bildschirm und man konnte nicht mehr umschalten.
Habe sie dann hinten am Gerät ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
Seit dem startet sie bis zum weißen Vodafone Bildschirm und nichts mehr passiert.
Habe sie die ganze Nacht so belassen.
Heute nach der Arbeit das gleiche Bild. Habe hier in der Community gelesen und alles probiert was so vorgeschlagen wird.
Vom Strom genommen, alle Anschlüsse getestet und Box resetet. Aber wieder das gleiche.
Versucht Kundendienst anzurufen, aber jedes Mal nachdem ich die Kundenummer eingeben habe, werde ich aus der Leitung geworfen.
Denke das Gerät ist defekt, aber ich kann ja niemanden erreichen.
Liebe Grüße
Michael
am 20.03.2019 12:52