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Giga Tv Box 4k - kein Videosignal
Muser29
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo! Tag 3: Die Hotline ist unmöglich zu erreichen. Trotz kompletten Kabeltausch und reset ist kein Fernsehen möglich. Kurzzeitig erscheint nach Neustart am Fernseher der weisse Vodafone Bildschirm, danach kein Videosignal.

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Muser29,

die Box starte mit einer Auflösung von nur 720p und mit einem weißen Hintergrund. Nach der Umschaltung auf einen schwarzen Hintergrund wird über HDMI die Liste der Auflösungen des Fernseher ausgelesen. Danach wird auf die größte Auflösung umgestellt und bei Dir wird "kein Videosignal" angezeigt. Bitte versuche die folgenden 3 Tests und mache nach jeder Änderung einen Kaltstart der Box.

1. Teste alle HDMI-Eingänge des Fernsehers und jedes mal Kaltstart.

2. Suche in den Einstellungen des Fernsehers für HDMI nach "Erweiterten Mode" oder "Optimierten Mode" und aktiviere den. Kaltstart nicht vergessen.

3. Versuche es mit einem anderen Fernseher oder PC-Monitor.

Ich hoffe Du hast Erfolg.

Viele Grüße Siegmar