Giga TV und Untertitel

[Ul4]

Ich habe bis vor einer  Woche einen Samsung Receiver in Betrieb gehabt, der nach 13-jähriger Nutzung kaputt war. Als Ersatz hat man mir Giga TV Homebox empfohlen. Diese verarbeitet offensichtlich keine Untertitel, was für meine Frau und mich ein „Muß“ ist. Der Hinweis, Teletext zu nutzen, ist keine Lösung, weil der Text  nicht synchron angezeigt wird. Wenn ich nicht umgehend eine Lösung von Vodafone bekomme, werde ich vom Vertrag zurücktreten. Bietet mir das Produkt TV Connect eine Lösung mit Untertiteln?

ul4

[andreasabaad]

TV Connect ist der Kabelanschluss, das hat nichts mit einem Untertitel zu tun. Und wenn es überhaupt einen gibt, dann nur wenn der jeweilige Sender einen mitsendet. Und m.W. macht das kein Sender!

[Ul4]

Als ich noch den Samsung Receiver  von Vodafone hatte, war die Anzeige der Untertitel kein Problem. Die ARD behauptet, dass sie für fast alle Sendungen Untertitel zur Verfügung stellt. Das kann ich auch feststellen , wenn ich eine Sendung aus der ARD Mediathek auf meinem Ipad ansehe.

[andreasabaad]

Lineares TV und Streaming ist ein Vergleich von Äpfel und Birnen! 

[Peter165]

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@andreasabaad  schrieb:

 Und m.W. macht das kein Sender!

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Soweit ich da nachvollziehen kann, zumindest die ÖR Sender haben die DVB Untertitel, das ist gemeint.

Allerdings ob das in der Giga TV Home einstellbar ist nicht wirklich ne Ahnung. Vielleicht im Menüpunkt Sprache?

Das GigaTV Home Box - Hilfe und Tipps rund um Einrichtung & Co. (vodafone.de) ist da nicht wirklich hilfreich.

[Ul4]

Danke für deine Antwort. Du hast nun klar gesagt, was ich bei Giga TV vermisse. Im Giga TV läßt sich unter der Position  „Geräteeinstellungen, Bedienhilfen“  Untertitel für Gehörgeschädigte einstellen. Es passiert allerdings nichts!

[Sigi-DD]

Hallo Ul4,

dann solltest Du das Problem an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte melden.

Viele Grüße Siegmar

[slowdancer]

Hier der Link zu einer ARD-Seite zum Thema Untertitel.

[Peter165]

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@Ul4  schrieb:

m Giga TV läßt sich unter der Position  „Geräteeinstellungen, Bedienhilfen“  Untertitel für Gehörgeschädigte einstellen. Es passiert allerdings nichts!

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Möglicherweise mußt du da bei dem Sender auch im Ton Menü eine entsprechende Einstellung treffen.

Ich würde zumindest mal nachsehen, mehr kann ich dir dazu auch nicht sagen.

[CTrue13]

Beim VU+ gibt es sogar Audiodeskription 😁