Giga TV Home Box 2 x bekommen

[fridolin234GG]

Die Giga TV Home Box wurde mir 2 x zugestellt, habe dann 1 Box gleich wieder zurück geschickt-

Warum bekam ich die 2 x ?

Ich will ja nicht 2 x bezahlen...😐

Bekam darauf am selben Tag eine Email von Vodafone, ABER die haben geschrieben" wir überprüfen das, ob die Fritzbox angekommen ist"

Ich habe die Giga TV Home Box zurück geschickt, nicht die Fritzbox!

Die Fritzbox brauche ich! 

Das haben die wohl falsch aufgenommen.

Es geht nur um die Giga TV Home Box!

Hoffentlich läuft alles gut-

Kennt Jemand sowas auch die Hardware dopplet geliefert?

Beste Grüße

[fridolin234GG]

Guten Morgen, hier ist das Paket des doppelten Giga TV Home Box-

Das wurde zurück geschickt-

Vielleicht kann einer der Admin das besser aufnehmen, und kontrollieren ?

Das wäre Prima-

Schönen Sonntag allen-

[Chr1ssy]

Hi @fridolin234GG,

bitte poste niemals persönliche Daten öffentlich. 🙏 Aus diesem Grund habe ich Dein Foto wieder gelöscht.

Gern überprüfen wir die Retoure und wieso es zu einem doppelten Versand kam.

Meld Dich dafür bitte nochmal über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten bei uns. Ich empfehle Dir die Möglichkeit über WhatsApp. 😊

LG Chr1ssy

[fridolin234GG]

Hallo grüße dich.

Ja ok, daran habe ich überhaupt nicht gedacht mit den Daten.

Gott sei Dank wurde das gelöscht, vielen Dank-

Ich möchte mich gerne privat hier gerne bei Ihnen melden, ist das möglich?

WhatsApp nutze ich leider nicht.

MFG

[Sigi-DD]

Hallo fridolin234GG,

es gibt da auch eine SMS Nummer.

Viele Grüße Siegmar

[fridolin234GG]

Hallo Siggi,

von wem die SMS Nummer?

Meinen Sie die 0172.....?

Ich würde gerne auf die Moderatorin CR1 ssy zurück kommen.

Weil die Dame sich um das Problem kümmern wollte.

Wenn ich die SMS ( von irgendeinem?) wähle, dann müsste ich alles neu schildern oder nicht?

Diese Ungewissheit, ob das Gerät angekommen ist oder nicht ist einfach schrecklich.

Ich möchte nicht auf eine Forderung von 299€ sitzen bleiben.

Es würde verschickt.

MFG 

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo fridolin234GG,

@Chr1ssy hatte Dir einen Link zu den Kontakten gesendet und dort gibt es auch eine SMS Nummer und nicht nur eine WhatsApp Nummer!

Viele Grüße Siegmar