Giga TV Fehler 9500

[Peter1958]

Hallo,
Ich habe die Giga TV Box erst seit 2 Wochen und habe bei einigen Aufnahmen die Fehlermeldung 9500 Aufnahme fehlerhaft.
Andere Aufnahmen sind korrekt. Woran kann das liegen?

[Peter1958]

Hallo,

also aufs nächste Update warten!

Die Box ist meines Wissens schon seit fast 2 Jahren am Markt und macht diese Probleme!

Ich habe absichtlich gewartet mit dem Umstieg, weil ich dachte nach 2Jahren sollten die Kinderkrankheiten

raus sein.

Zu wann ist das nächste Update geplant?

Gruß

Peter 

[Manu]

Hallo Peter,

es kommen immer wieder Updates, genaue Daten kann ich Dir dazu nicht sagen.

Ist denn der Fehler noch einmal vorgekommen? Wenn ja, bei welcher Sendung?

Viele Grüße, Manu

[Peter1958]

Hallo,
Gestern Sonntag sat1 20.15 Voice Kids. In weiser Voraussicht auch die Wiederholung aufgenommen.
Ergebnis: Die erste Aufnahme brach nach 1.30 Stunden ab. Die zweite startet dafür 1 Stunde später.
Zusammen hatte ich damit einen ganzen Film. Hurra!
Wenn's nicht so traurig wäre könnte ich lachen. Aber kein 9500 Fehler.

Gruß
Peter

[Manu]

Hallo Peter,

also dieses Mal aus anderen Gründen Fehler bei den Aufnahmen.

Können wir bitte mal einen Test bei Deiner Box durchführen?

Dazu machst Du bitte folgendes:

1. Schalte das Gerät mit dem Netzschalter aus (Geräterückseite).

2. Stand-by-Taste (rechts) gedrückt halten und Gerät über Netzschalter wieder einschalten

3. Stand-by-Taste so lange gedrückt halten bis an der Frontblende die kleine Fernbedienungs – LED (weißer Punkt) aufleuchtet

4. EDA startet mit der Durchführung automatischer Tests

Sag mir dann bitte Bescheid, was heraus gekommen ist.

Viele Grüße, Manu

[Peter1958]

Hallo,
Test hab ich gemacht und wie erwartet keinen Fehler.
Hatte aber den Test schon mal durchgeführt, hatte ich am Anfang dieses Mailers schon geschrieben.

Gruß
Peter

[Moni_GK]

Hallo Peter1958,

dann scheint die Box in Ordnung zu sein. Ich gehe hier von einem Softwarefehler aus und dieser muss dann durch ein Update behoben werden.

Liebe Grüße

Moni