Giga TV Box Fehler Code 5022

[Canlaan]

Ich hab bei Meiner Giga TV Box bei einigen Sendern die Fehlermeldung Code 5022, bitte wenden Sie sich an den technischen Kundendienst.

Also hier bin ich.

Schöne Grüße

Canlaan

[Sigi-DD]

Hallo Wolfgang,

es gibt 3 verschiedene GigaTV Boxen. Welche Bezeichnung steht denn bei Dir im Kunden Portal.

Viele Grüße Siegmar

[Wolfgang1201]

Hallo

Giga TV Box Cisco 4K

allerdings sind die Sender jetzt da. Dafür macht die Box alle paar Minuten einen Neustart. Teilweise bleibt sie in einer Bootschleife bis ich einen Stromreset mache. 
Danke für deine Rückmeldung. 
Gruß 

wolfgang

[Sigi-DD]

Hallo Wolfgang,

wie ist denn die GigaTV-4K-Box mit dem Router verbunden, per LAN Kabel oder per WLAN?

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@Wolfgang1201  schrieb:

Dafür macht die Box alle paar Minuten einen Neustart. Teilweise bleibt sie in einer Bootschleife bis ich einen Stromreset mache. 

Was wird denn auf dem TV nacheinander angezeigt, wenn die Box sich in der Bootschleife befindet?

Viele Grüße Siegmar

[Wolfgang1201]

Hallo Siegmar

gar nicht mehr. Habe einen Techniker bei Vodafone erreicht. Der meint die Box wäre defekt und schickt ne neue raus. 
Danke für deine Rückmeldung 

Gruß

wolfgang