Frage
Antwort
Lösung
am 14.08.2024 22:05
Moin, ich habe seit einer Woche keinen Zugriff mehr auf TV-Sender. Die Box sagt technisches Problem Fehler 7010. Habe mehrfach die Box stromlos gemacht. Leider ohne Erfolg. Die Internetverbindung ist top. 1000 MBits.
Tausch ?
am 15.08.2024 01:19
Hallo Niedersachse_UE,
7010 ist ein Festplatten Problem. Hast Du schon mal die Systemdiagnose gestartet? Schalte die Box am besten aus und trenne sie dann auch solange vom Strom bis sie Kalt ist. Wie man die Diagnose starten ist davon abhängig welche der 5 unterschiedlichen GigaTV Boxen Du hast. Hier gibt es Hilfe zu allen Boxen.
Viele Grüße Siegmar
am 15.08.2024 06:45
Fehler 7010 der GigaTV 4k Box ist ein Fehler, den nur der technische Support prüfen kann. Melde dich einfach mal dort.