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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV Box Fehler 7010 und 3601
Ramrod
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

Box geht nicht mehr von heute auf morgen.

Jedesmal Fehler 7010 und ab und an 3601.

 

alles ausprobiert:

 

neustart 

Update ziehen 

Werkreset

 

nicjts funktioniert...ich brauche Hilfe. Google hilft auch nicht, Vodafone schließt alle Ergebnisse mit gelöst aber nichts von dem funktioniert !!!

 

bis jetzt auch keinen Rückruf bekommen, sowas ist mega Panne...die Box ist immernoch der letzte Heuler!!!!

 

Edit: @Ramrod Beitrag nach Giga TV verschoben.

 

 

 

 

 

 

 

5 Antworten 5
Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,


ich kann mir gern mal die Box anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


LG


Tobias

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Ramrod
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Danke für deine Hilfe.

 

Hab dir ne PN geschickt.

 

Wie gesagt hab schon Reset, Update etc alles versucht keine chance den Fehler zu beheben.

 

Eventuell ein Tauschgerät erforderlich?

 

Viele Grüße

 

Roman

 

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

puh ja, ich würd den Tausch vorschlagen. Die Box gibt mir den ein oder anderen Fehler, unter anderem Festplatte und co. Ist das für Dich okay? Dann mach ichs fertig.

 

LG

 

Tobias

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Ramrod
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ja bitte da wär mir sehr geholfen....vielen vielen dank für die schnelle Umsetzung

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

der Auftrag ist an die Kollegen raus, die Logistik macht es fertig.

 

 

LG

 

Tobias

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