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Lösung
am 19.11.2020 22:06 - zuletzt bearbeitet am 20.11.2020 07:19 von Thomas
Hallo,
meine Giga TV 4K Box ist defekt!
Sie lässt sich nicht mehr einschalten und reagiert nicht mehr!
Ein Umtausch wäre angebracht!
Wie muss ich weiter vorgehen?
MfG
***
Edit: @Mecki210 persönliche Daten entfernt.
am 20.11.2020 01:10
Hallo Rolf,
hast Du schon alles zur GigaTV-4K-Box hier gelesen? Leuchtet noch eine LED an der Front der Box? Hast Du die Box schon mal mit dem Schalter hinten links aus und wieder eingeschaltet?
Viele Grüße Siegmar
am 24.11.2020 12:48
Hallo Mecki210,
entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Hast Du zwischenzeitlich die Hotline Kontaktiert und darüber etwas in die Wege geleitet?
Wenn nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Adresse, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.
Lass danach eine kurze Rückmeldung hier.
Viele Grüße, Martin