Frage
Antwort
Lösung
am 20.09.2023 07:56
Hallo ,ich habe mal eine frage und zwar hab ich vor paar Tagen erst ein vertrag gemacht tv telefon und internet, giga tv box 2 habe ich ,da habe ich mich leider vertan wollte gerne giga tv net haben . Oder kann ich mit der Box auch mein Google Konto einrichten? Falls nicht was kann ich tun? Soll ich ein wiederrufsrecht machen und dann ein neuen Vertrag mit giga tv net oder könnte ich einfach ein geräte tausch machen. Danke im voraus auf hilfe. LG Nina
am 20.09.2023 11:05
Hallo Nina,
wenn Du den Vertrag über das Internet oder per Telefon abgeschlossen hast, dann solltest Du vom Widerspruchsrecht Gebrauch machen. Die neue GigaTV-Cable-Box-2 gehört zum neuen System und die GigaTV-Net-Box zum alten System, da ist zwingend ein anderer Vertrag notwendig.
Viele Grüße Siegmar