Gerät zurück senden
GenervteMutter
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

Seit Februar ist mein Vertrag für die GIGA TV Box zu Ende. Ich schaue nicht mehr, wird auch nicht mehr angeboten. Eine Kündigungsbestätigung habe ich nicht bzw. kann ich mich nicht entsinnen.

Ich frage mich ob und wohin ich die GIGA TV Box senden soll. Welche Kabel waren dabei?

Was muss ich evtl noch beachten?

 

Danke und beste Grüße

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo GenervteMutter,

das Zubehör wird auf den Hilfe Seiten zur Box aufgeführt. Das sind alle Kabel, die Fernbedienung und das Netzteil.

Viele Grüße Siegmar

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 Antworten 3
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo GenervteMutter,

da die Box innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Vertrages zurück gesendet werden muss, sollte unterdessen schon eine Straf Gebühr abgebucht worden sein. Als Du die Box bekommen hast, muss auch ein Retorenschein mit in der Verpackung gelegen haben.

Viele Grüße Siegmar

Hallo GenervteMutter,

das Zubehör wird auf den Hilfe Seiten zur Box aufgeführt. Das sind alle Kabel, die Fernbedienung und das Netzteil.

Viele Grüße Siegmar

GenervteMutter
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe nochmals alles durchforstet. Eine Kündigungsbestätigung konnte ich nicht finden.

Danach Vodafone Hilfeseiten gelesen.

Am besten Zettel beilegen, mit Kundennummer und Rücksendegrund.

HDMI- und Netz- Kabel plus Fernbedienung beilegen, auf eigene Kosten frankieren und an Am Tower 222 in 90475 Nürnberg versenden.