ich hatte genau vor einem Jahr die 4K-Box zu Hause (war anfangs begeistert), musste sie leider zurückschicken, da meine Frau hörgeschädigt ist und dringend Untertitel benötigt. Nach zig Anfragen keine Info, keine Lösung - und das ein Jahr später immer noch nicht anders!!!!!!!! Habe die alte Box wieder, die das "NORMALE" heute immer noch drauf hat. Es ist eine unzumutbare Unverfrorenheit von VFKD, den Kunden oder Interessenten diese Box als große technische Neuerung zu präsentieren, obwohl sie nicht mal den Standard von vor 10 Jahren in dieser Frage sichert.
Ich bin von Beginn an Kabeldeutschlandkunde und auch bei Vodafone. Eigentlich bis auf einige Ungereimtheiten nun zufrieden. Aber dieser Zustand mit den Untertiteln macht es mir nicht leicht, bei der Stange zu bleiben - wegen meiner Frau. Ich werde wohl oder über auf einige Vorteile verzichten und bei VFKD zu den Vertragsabläufen kündigen und mich dem DVB-T2 zuwenden (das ich schon habe, die 65€ IM JAHR!!!!!! / was für ein Preis inkl. der Privaten Sender) - das Bild ist ja perfekt, aufnehmen kein Problem, Untertitel kein Problem. Und die Vorteile mit den 10€ Nachlass beim Telefon wiegen den ganzen Ärger auch nicht auf.
Solche unmöglichen Zustände habe ich ja KD noch zugetraut, aber nicht Vodafone!
Freundliche Grüße an alle!
