Fernbedienung ist defekt.

[Siadyb]

Hallo, meine Fernbedienung funktioniert seit einiger Zeit nicht, ich habe heute noch mal versucht, side-panel-reset mit neuem Pairing durchzuführen, alles erfolglos. Ich denke, ich brauche eine neue FB.
LG 

[pRo-Marco]

Hi Siadyb,

ich weiß, sollte eigentlich keine Frage wert sein: Die Batterien hast Du auch mal gewechselt?

Viele Grüße
Marco

[Siadyb]

Mit den Baterien habe ich begonnen, dann habe ich alles wie beschrieben gemacht, FB funktioniert nicht !!!

[Siadyb]

Wer kann mir jetzt helfen eine neue Fernbedienung bekommen, es ist blöd Giga TV zu haben, ohne es zu benutzen. Vielleicht den Vertrag kündigen und nach was Sinnvolleres suchen?!

[Moni_GK]

Hallo Siadyb,

hast Du schon über die Hotline eine neue Fernbedienung angefordert?

Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Dann mach ich den Tausch fertig.

Melde Dich im Anschluss bitte auch nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Siadyb]

Hallo Moni,
meine Kundendaten habe ich gerade im PN gesendet, ich hoffe, in ein paar Tagen kann ich wieder fernsehen.
LG  Siadyb

[Moni_GK]

Hallo Siadyb,

der Tausch ist eingestellt. Die neue Fernbedienung kommt dann in den nächsten Tagen per Post.

Liebe Grüße

Moni