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Fernbedienung defekt
Teresa81
Daten-Fan
Daten-Fan

Leider lässt sich die Fernbedienung nicht mehr mit der Giga Tv Cable Box 2 verbinden. 

Alle vorhandenen Vorschläge helfen nicht, da die Fernbedienung überhaupt nicht mehr reagiert. 

 

Können Sie bitte eine eine neue Fernbedienung zuschicken? 

3 Antworten 3
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Teresa81,

bei der GB2 gibt es aktuell das Problem, das sich die Box total verklemmt und auf nichts mehr reagiert auch nicht auf die Standby Taste an der Box selbst. Nimm doch die Box mal mindestens 5 Minuten vom Strom und probiere es dann noch einmal.

Viele Grüße Siegmar

Teresa81
Daten-Fan
Daten-Fan

Habe ich versucht, hat nicht geklappt. 

Die Fernbedienung ist defekt.

Wie komme ich an eine neue? 

Unsere Kolleg:innen im Kundensupport können Dir gern kostenlos eine neue Fernbedienung zusenden. 

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

 

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

 

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice
 

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