Hallo Susi2055,
@Susi2055 schrieb:
Ja, weil oben im Schlafzimmer funktionieren alle Programme
um welche GigaTV Box geht es bei Dir und welches Gerät verwendest Du im Schlafzimmer? In einem späteren Beitrag schreibst Du das es mit einer alten Box funktioniert. Die Box wurde also ausgetauscht. Wenn die alte noch läuft, dann muss im Kundenportal noch die Seriennummer der alten Box hinterlegt sein. Dort müsste aber die KDSN Seriennummer der neuen Box stehen. Die neue Box hat damit dann keinen gültigen Vertrag.
Viele Grüße Siegmar
