Ich versuch seit über drei Monaten bei Vodafone meine zugesagte Leistung von einem Jahr kostenlosen TV zu erhalten. Man wird immer nur vertröstet das es endlich umgestellt sei, aber immer wieder wird jeden Monat mir GIGA TV in Rechnung gestellt. Heute hatte ich die beste Aussage. Man kann es nur schriftlich in Erfurt anmelden. Email geht nicht.. weil hat am da nicht. Ist alles bissl merkwürdig das man etwas kostenlos vermarktet und nicht in der Lage ist, weil es ein Fehler in der Buchung war.. einfach einzubuchen. Und besonders wenn man bedenkt das bei allen Telefonaten die Antwort kam. Ich bin jetzt mal ehrlich zu ihnen. Aber was bringt mir das, wenn es nur ewige Versprechen sind. Vielleicht gibt es hier eine ehrliche und vernünftige Lösung.
Viele Grüße
