Ersatzfernbedienung GigaTV Box 2

[MopsiHH]

Moin.

Leider ist mir die Fernbedienung runtergefallen und hat Aussetzer.

Wie kann ich eine Ersatzfernbedienung bestellen und was würde das kosten?

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo MopsiHH,

eine neue FB bekommst Du über die Hotline oder einem dieser Kontakte. Kosten entstehen dabei keine.

Viele Grüße Siegmar

[MopsiHH]

Leider funktioniert das über WhatsApp Facebook nicht. Ich werde immer nur an den Service verwiesen. Und bei diesem werden seit zig Tagen lt Ansage die Systeme gewartet so dass keine Kunden bezogenen Fragen beantwortet werden können. 😞😞😞

[Sigi-DD]

Hallo MopsiHH,

hier gibt es seit 8/22 nur noch Hilfe von Kunden für Kunden. Der Support wurde eingestellt!

Viele Grüße Siegmar

[F3lix]

Hi MopsiHH!

Die internen Wartungsarbeiten sind inzwischen abgeschlossen und unsere Systeme sind wie üblich erreichbar. Melde Dich bitte bei unserem Kundenservice hier: Twitter, Facebook oder WhatsApp unter 0172 1217212. Die Kolleginnen und Kollegen helfen Dir gern!

Liebe Grüße

F3lix