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Lösung

Bestellung vom 30.052024
Sven1978B
Youngster
Youngster

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Ich habe bereits am 30.05.2024 GigaTV Bestellt und am 30.05.2024 auch direkt Eingangsbestätigung erhalten in der drin steht das ich mein Starterpaket in den nächsten Tage bekomme. Nun ist 1 Monat ins Lan gezogen und habe nichts erhalten geschweigeirgendwas von Vodafone gehört. Was ist da los?  DIN seid der Unitymedia Übernahme DSL Kunde aber sodas kenne ich seid der Zeit nicht von Vodafone.. Zudem steht in der Mail das ich eine Separate Mail bekomme um meine Mailadresse zu bestätigen auch diese habe ich nicht erhalten und die Vertragszusammenstellung die ich laut Mail nach 1-2 Werktagen kekommen sollte habe ich auch nicht erhalten.

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Sven1978B,

hier gibt es seit 8/22 keinen Support mehr sondern nur noch Hilfe von Kunden für Kunden. Helfen kann Dir nur die Hotline oder einer dieser schriftlichen Kontakte.

Viele Grüße Siegmar