Austausch der Giga box 4k

[termi010976]

am montag ein austausch veranlagt. bis heute nichts passiert. eine frechheit. wie lange kann das dauern bis das neue gerät da ist

[Tina]

Guten Abend termi10976,

derzeit kann es leider zu Verzögerungen bei Versand der Hardware kommen. Der Grund ist, es gab eine Systemumstellung bei uns in der Logistik-Abteilung.

Auf unseren anderen Kontaktkanäle können die Kolleg:innen gerne zur Sicherheit auch noch einmal den Auftrag prüfen und Dir direktes Feedback geben.

Ich hoffe, ich konnte Dir etwas helfen.

Beste Grüße

Tina

[termi010976 · Accepted solution]

danke dir. soeben eine email bekommen das es unterwegs ist