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Lösung

1.GigaTV 4K Box erhalten ohne Router. 2.Aktivierungscode auch nicht erhalten3. Zugesagter Techniker Termin nicht eingehalten..
Ede3
Forum-Checker
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Giga TV Box erhalten  aber ohne Router. Auch der Aktivierungscode ist noch nicht gekommen. Zugesagter Techniker Termin wurde nicht eigehalten. Bitte Sofortaktivierung durchführen .Nächster freier Termin wäre Freitag

29.11.19 Mit freundlichem Gruß Ede3

1 Antwort 1
Nancy
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Ede3,

 

unsere GigaBox und unser WLAN-Kabelrouter werden getrennt voneinander verschickt. Deinen Aktivierungscode bekommst Du mit Deiner Auftragsbestätigung. Ist bei Dir die Selbstinstallation möglich? Ansonsten bringt der Techniker den Router mit. Einen neuen Technikertermin kannst Du direkt mit der Firma vereinbaren. Hast Du Dich schon oder er sich mit Dir in Verbindung gestetzt?

 

Viele Grüße

Nancy

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