Frage
Antwort
Lösung
am 10.03.2023 15:48
Hallo, warum bekomme ich von meinem Laptop über Gigacube keine Verbindung zu meiner
Fritzbox zu Hause? Mit dem Handy Hotspot gehts... (alle Geräte Vodafone)
am 10.03.2023 16:03
Was für einen Anschluss hast du zu Hause?
am 10.03.2023 17:05
Gigacube ist 15 Km von zu Hause entfernt. Zu Hause ist eine FritzBox 6660 cable mit GigaKombi Vertrag.
mfg.
am 10.03.2023 19:34
Da könnte schon das Problem liegen:
Der GC macht kein IPv6 und dein Kabel-Anschluss ist höchstwahrscheinlich IPv6-only...
am 10.03.2023 19:44
Ja, bei der Fritzbox ist das wohl so. Gibt es eine Lösung? Kann man bei GC eine Einstellung ändern?
Ich war bis 2022 viele Jahre komplett bei 1&1. Da habe ich vor langer Zeit eine IP4 Adresse auf Antrag bekommen.
Gibt es das bei Vodafone auch? Was kann ich tun?
mfg.
am 12.03.2023 13:41
Hallo rezruk,
wir können gern mal in Deine Vertragsdaten dazu schauen. Bitte melde Dich über diese Kontaktmöglichkeiten bei uns. Hier ist es nicht möglich, eine PN mit Kundendaten zu schicken.
Vielen Dank.
Grüße
MonaH
am 12.03.2023 14:42
Hab mich gemeldet und nach TOBI hat auch Peter geantwortet. Hoffe dass meine Antwort trotzdem bei dir ankommt...
mfg
am 12.03.2023 14:46
Peter hat geantwortet...:
Ich nehme an es geht um diese Unterhaltung? https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Verbindung-Laptop-mit-Gigacube-per-Internet-zu-Fritzbox-Hause/...
Ich habe vorsichtshalber nochmal Rücksprache mit meinen Kolleg:innen aus der Technik gehalten, um ganz sicherzugehen dass sich da nicht was geändert hat. Es ist aber leider nach wie vor nicht möglich die Einstellung beim GigaCube zu ändern, tut mir leid.
Wenn möglich hätte ich Dir da gern bessere Infos überbrahct, Deine Zufriedenheit ist uns schließlich wichtig.
Hast Du denn sonst noch Fragen auf dem Herzen? Sofern wir die Möglichkeit zur Hilfestellung haben, nutzen wir sie sehr gern für Dich.
am 18.03.2023 11:01
Zusammenfassung:
Der GigaCube macht kein IPv6 und der Kabel-Anschluss (FritzBox) ist IPv6-only.
Keine gute Leistung von Vodafone... Hier sollte GigaCube bald mal IP6 bekommen!
Zugriff auf Fritzbox Ersatzlösung:
Mit Handy über MyFritz.net oder Handy als Hotspot für Laptop nutzen und Fritzbox
über Internet verbinden.
mfg.