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Lösung
am 17.04.2023 05:37
Hallo, meine sim Karte beim GigaCube rastet nicht mehr ein. Wenn ich sie rein drücke, macht es klick, aber geht dann sofort wieder raus, von alleine.
am 17.04.2023 18:23
Hallo @Mersch2901
das ist ärgerlich, dass der Aufnahmeschacht die SIM nicht festhält.
Befindet sich der GigaCube noch innerhalb der Gewährleistung, dann kannst Du ihn gegen einen neuen austauschen lassen. Begib Dich dazu gerne in eine unserer Filialen.
Übergangsweise empfehle ich Dir, die SIM-Karte in einem Smartphone zu betreiben und folgendes zu tun:
1.) den APN auf home.vodafone.de ändern, Benutzername und Kennwort bleiben leer
2.) den Hotspot freischalten, damit Deine Geräte über das Smartphone übergangsweise surfen können.
So surfst Du übergangsweise über den Tarif des GigaCube und kannst u.U. den Ausfall des Routers gut kompensieren.
Wenn Du weitere Hilfe benötigst, sind wir für Dich da!
Viele Grüße, Jioti
am 05.05.2023 17:25
Bei mir war das auch so. Ich habe dann einen Gegenstand wie eine kleine Münze genommen und versucht die Karte nochmal ein stück weiter reinzudrucken und siehe da es hatte funktioniert! ;D Vielleicht hilft auch das weiter ich bin nämlich 30 Minuten daran gewesen die Karte richtig reinzuschieben. ;D