Hallo,
ich hab vor kurzem mir eine GigaCube bestellt. Als ich es bei der Post abholen wollte ist der ID-Check fehlgeschlagen, da ein falsches Geburtsdatum hinterlegt worden ist. Ich hab schon über den Support versucht einen Antrag zur Änderung des Geburtsdatums zu stellen, hab aber nur als Antwort bekommen das es die Kundennummer die ich bei der Bestellung kommen habe nicht existiert.
Was soll ich jetzt tun?
Mir bleibt bald nichts anderes übrig als den Vertrag wieder zu kündigen.
Ich freue mich auf eine Antwort, Danke!
