Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

student offer

Hello, I have an active GigaMobil Young S contract with a 25% promotional discount. I am a university student in Germany and would like to know whether I can additionally receive the current UNiDAYS student offer. Can this offer be added to my existi...

eSIM Aktivierungscode / Vertrag nicht im MeinVodafone sichtbar

Hallo, ich habe meinen neuen Vertrag (GigaMobil Young XL) abgeschlossen, kann den Vertrag aber nicht in MeinVodafone hinzufügen, da ich das Kunden-Kennwort nicht kenne. Könnte mir bitte ein Moderator per privater Nachricht helfen, damit ich den eSIM ...

Young Option wird in der App und in "Mein Vodafone" nicht angezeigt

Hallo,in der vergangenen Woche habe ich einen Vertrag für meinen Sohn (14) mit der Young-Option abgeschlossen. Den Altersnachweis habe ich 2x auf der Webseite hochgeladen. Die Young-Option ist jedoch aber weder in der App, noch in "Mein Vodafone" in ...

Fehlerhafte arglistige falsche Beratung

Mein Mobilfunkvertrag.Ich hatte bis zuletzt einen normalen Red Business Prime Go Vertrag inkl. Handy seit 10.10.2024. Diesen Vertrag habe ich reglär und normal gekündigt. Diese Kündigung wurde auch bestätigt. Ich habe gekündigt, weil ich in den Priva...

bitte um Kulanz; Datenvolumen für alten GigaMobil XS anpassen

Hallo liebes Vodafone-Team,ich nutze einen älteren GigaMobil XS Vertrag, der noch 2 Jahre läuft, habe darin aber leider nur 5 GB Datenvolumen Da der XS-Tarif mittlerweile standardmäßig auf 25 GB erhöht wurde, reicht mein Volumen im Alltag kaum noch a...

VO ID 800...... nicht im ComOn Zugang, wie erfasse ich eine neue ID

Hallo ich möchte eine ID in meinen Zugang einbinden.Wie gehe ich vor?

Mobilfunkvertrag wird im Web angezeigt, fehlt aber in der MeinVodafone-App

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit der MeinVodafone-App. Mein Mobilfunkvertrag wird mir in der App plötzlich nicht mehr angezeigt – dort sehe ich aktuell nur Festnetz und CallYa.Wenn ich versuche, den Mobilfunkvertrag manuell in der App hinzuzuf...

Umstellung einer Family-Card M wieder einmal "schief gelaufen"

Hallo, folgender Sachverhalt, ich bin jahrelanger Vodafone-Kunde (Internet/TV, Mobilfunk). Ich selber habe eine Hauptkarte mit dem Tarif Giga Mobil XL, dazu habe ich noch zwei FamilyCard M, die von Familienmitgliedern genutzt werden.Eine von beiden (...

Mailbox aus dem Ausland abhören

Ich kann mit der zwischengeschalteten 55 ( also +4917355xxxxxxx) die Mailbox aus dem Ausland nicht erreichen. "Die gewählte Verbindung kann nicht hergestellt werden" Wie geht es denn dann, hat jemand Ideen?

Rufnummermitnahme bei Wechsel von Prepaid auf Vertrag

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