permanten WLAN Abbrüche mit fritzbox 6591 cable

[DocMIke]

Ich hab schon seit einige Zeit permanente WLAN Abbrüche mit meiner fritzbox - wenn ich sie neu starte ist es für kurze Zeit besser, aber rasch stellen sich die Abbrüche wieder ein

Die fritzbox steht auf meinem Schreibtisch und es sind keine Störenden Strahlungsquellen in der Nähe.

Was kann ich tun?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Michael

[Keletom]

hier auch in 45739 gleiches Problem...

[Wallace]

Hi Michael,

führe bitte mit der Box einen Werksreset durch und spiele danach vorerst kein Backup auf.

VG Wallace

[Andre212]

selbes Problem in 48153...

[DocMIke]

Hallo allesamt,

ich hatte schon einmal eine Anfrage hier, die ich aber nicht mehr finden kann.
Der Support empfahl mir die Box zurückzusetzen, danach lief es besser, allerdings auch mäßig - nun sind die Abbrüche wieder genau so häufig wie vorher. 😞

Noch einen Tipp?

Vielen Dank im voraus!

EDIT @DocMIke Nehmen wir diesen Thread VG Marco

[Tobias]

Hey @DocMIke,

Werksreset und co hast Du auch durch, oder? 🙂 Ich kann mir gern mal den Anschluss/den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[DocMIke]

Hallo Tobias,
Kundendaten an dich sind raus.
LG

[Wallace · Accepted solution]

Hey,

ich würde gerne die Box tauschen. Ist das okay?

VG Wallace

[DocMIke]

Ja klar,

ich denke auch, das scheint die beste Idee zu sein

Beste Grüße

Michael

[Wallace]

Hey,

ich habe den Tausch veranlasst. Sobald Du die neue Box angeschlossen hast, sendest Du uns bitte die defekte zurück.

VG Wallace