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Frage

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Antwort

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Lösung

mein angemieteter Router ist offensichtlich aus Altersschwäche ca. 24 Stunden ausgefallen.
CDB1
Youngster
Youngster

Mein bei Vodafone angemieteter Router Fritz!Box 6490 Cable aus dem Jahr 2006 ist offensichtlich altersschwach: er fiel dieses Wochenende ca. 24 Stunden aus. Kann ich ein jüngeres Ersatzgerät bekommen? 

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Kurtler
SuperUser
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Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
reneromann
SuperUser
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Die 6490 ist definitiv nicht aus 2006, weil's die 6490 erst ab 2013 gab...

Davon abgesehen würde eine 6490 nur 1:1 gegen eine andere 6490 getauscht werden -- das müsste aber über den Kundendienst erfolgen.

 

Wenn du hingegen eine Box einer neueren Generation (z.B. 6660) haben willst, dann wäre der Tausch kostenpflichtig - m.W. einmalig knapp 30 €.