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Antwort
Lösung
am 24.05.2024 12:19
Ich habe von Vodafon diese Box bekommen ich kann aber meine Telefonnummern nicht freischalten
außerdem habe eine neue Vertragsnummer erhalten kann Vodafone diese vielleicht mit meiner alten Vertragsnummer verbinden ? Ich nutze im Moment meine eigene fritz box mit sip Telefonie
am 24.05.2024 15:47
Hi,
hast du dich evtl. für den Produkttest der HomeBox 6670 beworben? Falls ja, läuft die Box auf einem eigenen, von deinem Kabelinternetvertrag, unabhängigen Vertrag. Deshalb auch die abweichende Kundennummer. Eine Anmeldung der Box auf deinen regulären Vertrag ist nicht möglich.
Grüße