Hallo,
ich habe heute meine neue WLAN Station von Vodafone angeschlossen da der alte Router zunehmend Probleme gemacht hat. Aber auch die neue Station macht Probleme.
Ich bekomme angezeigt: "verbunden (kein Internetzugriff)". Neu starten hilft nichts. Das Problem betrifft auch nicht nur ein Gerät sondern alle. Anrufe beim Kundenservice haben auch nichts gebracht. Hier wurde mir nach 20 min. in der Warteschleife von der Technikerabteilung nur gesagt ich müsste nochmal bei der Vertragsabteilung anrufen, die müssten den Router erstmal aktivieren. Also nächster Anruf bei der Vertragsabteilung und wieder Zeit in der Warteschleife nur um gesagt zu bekommen, dass man auch nichts machen könnte und ich sollte mal bis zu 48 Stunden abwarten.
Hat hier jemand Erfahrung mit dem Problem und einen Tipp?
Bin beruflich auf das WLAN angewiesen und einfach mal 48 Stunden zu warten, in der Hoffnung das es dann funktionieren könnte, ist keine Option.
Vielen Dank und liebe Grüße
