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Wir suchen Dich! Teste exklusiv die Fritz!Box 6670
trebien
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag,

 

das Gerät ist da, nur sind keine Informationen dabei.

Das Gerät läuft, nur Internet geht nicht und Ich habe keine möglichkeit jemanden zu Kontaktieren, da die normale Hotline nichts machen kann.

Währ schade wenn ich das  Gerät als Briefbeschwerer Teste.

 

mfg

16 Antworten 16

Ein zusätzlicher Brief?

Bei mir passiert nix wenn die Box angeschlossen ist. Morgen klemm ich sie wieder an, die Kids wetzen die Messer ohne Internet 🙂

SirAngus
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

So, Internet läuft. Nur geht Telefonieren nicht.....

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Was geht denn nicht? Ist die Nummer nicht registriert?

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
SirAngus
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ja, es sind keine Nummern registriert

 

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Ich würde mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
dn1904ge
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe gestern per Post einen Brief bekommen mit einem Aktivierungscode für das Kundencenter.

Der war allerdings wertlos, da die Kundennummer dort mit XXXXXX anfing und lediglich die letzten drei Ziffern angezeigt werden.

Heute habe ich eine E-Mail bekommen, wo alles ganz genau beschrieben wurde, was zu tun ist.

Dort steht auch die Telefonnummer drin, an die man sich bei Fragen wenden soll, dort habe ich auch meine Kundennummer erfahren..

Da ich die Box parallel zu meiner eigenen Box betreiben werde, habe ich direkt dort angerufen, um einen Splitter zu bestellen, der in den nächsten Tagen geliefert wird.

Eine Registrierung der vorhandenen Telefonnummern in der Testbox ist nämlich nicht möglich.

 

SirAngus
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin. Die Mail habe ich heute auch bekommen.