Hallo,
ich bin nach Umzug zu einem Vodafone Kabelvertrag gewechselt. Der Techniker war schon vor zehn Tagen da, hat das Kabel im Keller durchgeschaltet und an der Multimediadose einen Pegel von 65db gemessen, aber Vodafone schafft es einfach nicht die neue Fritzbox 6670 freizuschalten. Ich habe schon viermal bei der Hotline SN und MAC Nr. durchgegeben, nachdem ich in Summe bestimmt schon fast eineinhalb Stunden in Warteschleifen verbracht habe, aber ohne jeden Erfolg.
Ich bin jetzt seit über 10Tagen offline und ohne Festnetz, und bange außerdem um die laufende Rufnummernportierung. Welche Möglichkeiten bleiben noch, um endlich zu einer Lösung zu kommen? Die ganze Situation ist äußerst unbefriedigend, und Vodafone rührt sich nicht!
Mfg Mick
