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Hallo,
seit diversen Wochen haben wir Probleme mit unserem WLAN. Verbindungsabbrüche, wenig Reichweite (höchstens 4-6m) und es ist extrem langsam geworden. Die Probleme haben mit der Zeit noch zugenommen, als das sie gleich geblieben sind.
Wir haben probiert das Band Steering zu deaktivieren, die SSID aufzuteilen, sogar die Kanäle nach einem Umgebungsscan manuell zu setzen, aber die Probleme bleiben bestehen. Am Telefon wurde uns gesagt, dass keine Probleme mit dem Anschluss vorliegen und ein Techniker vorbei kommen sollte. Das Ticket wurde aber geschlossen und eine Rückmeldung bzgl. des Technikers gab es nicht mehr.
Es ist kein vernünftiges surven mit WLAN mehr möglich und erschwert die Arbeit von zu Hause enorm. Vor einiger Zeit hatten wir eine Fritzbox als Router dazwischen, da wir in der Vodafone Station keine WLAN Option hatten. Das funktionierte ohne Probleme. Nachdem wir den Tarif gewechselt haben, wurde die WLAN Option in der Station freigeschaltet und seitdem benutzen wir die Station als alleiniges Modem/Router.
Unsere Vermutung ist, dass etwas mit der Station oder den Werten nicht stimmt. Es wäre sehr schön, ein Austauschgerät oder dergleichen zu erhalten, oder das zumindest mal ein Techniker vorbei kommt und sich das ganze anschaut, denn so kann es definitiv nicht weiter gehen. Auch haben wir keine Lust mehr 4-5mal den Telefon-Support zu kontaktieren, nur um immer wieder mit den selben Lösungsansätzen abgespeist zu werden. Vielen dank.
Bei dem Gerät handelt es sich um eine Vodafone Station CGA4233DE mit der Firmware 3.2.47-IMS-KDG.
Hier noch ein Auszug aus dem Event-Log:
2023-07-11 19:40:25 log.warn [88000102]: 1,2023-07-11 19:40:25 Radio=wl1; k2_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4_5G; REASON-CODE=8. 2023-07-11 21:53:11 log.warn [88000101]: 55059,2023-07-10 13:56:51 k1_SSID; Device Associated. WG-MAC=6C:99:9D:00:00:00;SSID="Vodafone-D0F4";On Channel=1;Sec-Mode=68. 2023-07-11 21:53:11 log.warn [88000102]: 2,2023-07-10 15:03:35 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=4. 2023-07-12 16:05:27 log.warn [88000102]: 7,2023-07-10 13:23:29 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=8. 2023-07-12 17:55:18 log.warn [88000102]: 8,2023-07-10 16:19:16 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=3. 2023-07-12 19:26:05 log.warn [88000102]: 2,2023-07-12 19:25:40 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=3. 2023-07-12 19:26:14 log.warn [88000102]: 4,2023-07-08 16:46:21 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=8. 2023-07-13 19:52:33 log.warn [88000102]: 1,2023-07-13 19:52:33 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=3. 2023-07-13 19:55:26 log.warn [88000101]: 53694,2023-07-10 10:08:24 k1_SSID; Device Associated. WG-MAC=;SSID="Vodafone-D0F4";On Channel=1;Sec-Mode=68. 2023-07-13 19:55:26 log.warn [88000102]: 13,2023-07-10 10:14:20 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=4. 2023-07-13 22:20:49 log.warn [88000102]: 2,2023-07-13 17:59:03 Radio=wl0; k1_SSID Device disconnected from SSID=Vodafone-D0F4; REASON-CODE=8.
