Hallo,
ich habe vor einigen Monaten einen neuen Vodafone Router erhalten. Da nun eine Internetstörung vorliegt, wollte ich u.a. auf das Gerät selbst zugreifen (192.168.0.1). Das vormals mit Vertragsabschluss übermittelte Kennwort passt- natürlich - nicht mehr für das ausgetauschte Gerät.
Nun werde ich von Vertragsabteilung zur Technikabteilung hin und her verwiesen, teils mit absurden Wegen, mich telefonisch wieder loszuwerden, weil sich niemand für zuständig hält.
Also: Was soll das und wer ist nun zuständig?
