Hallo Vodafone-Team,
ich habe seit einigen Monaten Probleme mit meiner Vodafone Station.
Einzelne Geräte werden in unregelmäßigen Abständen komplett aus dem WLAN
geworfen und müssen sich dann neu verbinden. Das passiert typischerweise
alle paar Stunden.
Betroffen sind vor allem IoT Geräte (z. B. Kamera, ESP32 Devices), andere
Geräte bleiben dauerhaft verbunden. Auffällig ist, dass das Problem vor
allem dann auftritt, wenn viele Geräte im LAN und WLAN aktiv sind
(ca. 15 Geräte gleichzeitig).
Technische Details zum Anschluss und Gerät:
Ein Neustart der Vodafone Station behebt das Problem nur kurzfristig. Nach
einer Weile treten die Verbindungsabbrüche wieder auf.
Können Sie bitte prüfen, ob es bekannte Probleme mit dieser Firmware oder
Konfiguration gibt und ob eine Anpassung der Einstellungen, ein Firmware
Update oder ggf. ein Austausch des Geräts sinnvoll wäre?
Ein Upgrade auf einen besseren Router, der mehr Geräte managen kann, wäre ggfs. auch möglich.
Falls Sie weitere Informationen benötigen (z. B. Protokolle, genaue
Zeitpunkte der Abbrüche), reiche ich diese gerne nach.
Danke & viele Grüße
